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您可以通過線上留言溝通、發(fā)送電子郵件、撥打服務(wù)電話等方式與我們?nèi)〉寐?lián)系，我們會針對您的需求予以快速答復(fù)，并進行相應(yīng)的選購指導(dǎo)。
赴廠考察隨時歡迎您到廠區(qū)參觀生產(chǎn)車間和制造生產(chǎn)線，公司技術(shù)工程師全程為您答疑解惑。
需求分析
根據(jù)客戶項目現(xiàn)場情況，安排技術(shù)工程師分析項目所需設(shè)備的占地面積、空間規(guī)劃等問題。
方案設(shè)計
根據(jù)客戶的成本預(yù)算，公司技術(shù)團隊為客戶設(shè)計合理、經(jīng)濟的項目實施方案，以確保客戶利益。
主機維修、配件更換
自發(fā)貨起12個月內(nèi)，我們提供免費的主機維修服務(wù)。
輔機維修、配件更換
自發(fā)貨起6個月內(nèi)，我們免費提供鍋爐輔機維修、配件更換服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容：技術(shù)人員赴項目運行現(xiàn)場，對鍋爐安裝、調(diào)試進行指導(dǎo)，確保鍋爐安裝質(zhì)量和順利運行。
期限設(shè)定：根據(jù)合同執(zhí)行。
服務(wù)詳情：我公司可對鍋爐安裝、調(diào)試進行指導(dǎo)，確保鍋爐安裝質(zhì)量和調(diào)試順利（服務(wù)費用嚴格按照我公司收費標準執(zhí)行）。
服務(wù)內(nèi)容：培訓(xùn)用戶方司爐人員
期限設(shè)定：根據(jù)培訓(xùn)情況，被培訓(xùn)人員熟練操作、才可允許上崗
服務(wù)詳情：每年定期舉辦培訓(xùn)班，為用戶免費培訓(xùn)鍋爐運行管理人員，確保鍋爐穩(wěn)定、安全運行（對司爐人員數(shù)量較多的用戶，單獨開設(shè)培訓(xùn)班）。
服務(wù)內(nèi)容：以定期上門或電話溝通等方式回訪，了解客戶對產(chǎn)品的使用情況，及時為客戶提供相應(yīng)的服務(wù)。
期限設(shè)定：購買使用用的前半年，每月回訪一次；購買并使用兩年內(nèi)，每季度回訪一次；購買使用兩年后，每年回訪一次。
服務(wù)詳情：以定期上門和電話等方式回訪，了解客戶對產(chǎn)品的使用情況，聽取客戶意見；對反饋有質(zhì)量問題的，及時為客戶提供適當?shù)姆?wù)。
服務(wù)內(nèi)容：在產(chǎn)品質(zhì)量保證期外，我公司仍然響應(yīng)用戶的維修、改造需求（相應(yīng)費用按成本價收取）
期限設(shè)定：永久
服務(wù)詳情：在產(chǎn)品質(zhì)量保證期外，我公司仍然承擔售后服務(wù)義務(wù)，即為客戶提供產(chǎn)品部套及配件，為客戶切實解決問題（相應(yīng)費用按成本價收?。?/p>
合同簽訂后，從產(chǎn)品制造、出庫、發(fā)貨到指導(dǎo)安裝、試運行，由項目經(jīng)理全程專職跟蹤服務(wù)，保證合同內(nèi)容高效執(zhí)行。
接到客戶需求后，鄭州市2個小時上門服務(wù)，鄭州周邊地區(qū)6個小時上門服務(wù)；省外其他地區(qū)12小時內(nèi)出發(fā)離開鄭州。
根據(jù)各地用戶不同需求，通過線上線下不同方式，順應(yīng)各渠道用戶不斷擴大的趨勢。
遠大鍋爐為您提供 燃油燃氣鍋爐、 真空鍋爐、 導(dǎo)熱油鍋爐、 生物質(zhì)鍋爐、 燃煤鍋爐 的選購和解決方案；您可以致電全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：0371-55961956 18236986315，進行產(chǎn)品咨詢或來訪預(yù)約，我們將竭誠為您服務(wù)！